MagicINFO On-Premise se está retirando progresivamente: esto es lo que debe hacer
Sí, MagicINFO se está retirando gradualmente. Pero su digital signage no. Está evolucionando hacia algo mejor. Descubra qué está cambiando, qué opciones tiene y cuáles son los próximos pasos más prácticos.
¿Qué ocurrirá con MagicINFO On-Premise en 2026?
A principios de este año, Samsung anunció que la venta de MagicINFO On-Premise finalizará el 31 de diciembre de 2026 y que el soporte terminará el 31 de diciembre de 2029.
La buena noticia es que su servidor MagicINFO actual podrá seguir funcionando incluso después de que finalice el soporte oficial.
Sin embargo, si espera demasiado, su organización podría disponer de menos tiempo para comparar alternativas a MagicINFO, confirmar la compatibilidad del hardware, proteger las integraciones importantes, asegurar el presupuesto necesario y completar la migración sin interrupciones innecesarias.
El momento adecuado para migrar será diferente para cada organización.
Reserve una consulta gratuita con nuestro Migration Team para saber:
- qué opciones de migración podrían ser adecuadas para su entorno;
- qué riesgos debería tener en cuenta y evitar;
- cuál puede ser la opción más práctica como siguiente paso.
Sin compromiso. No se requiere preparación técnica previa.
¿Necesita migrar de MagicINFO On-Premise en 2026?
Para proteger su red de digital signage, recomendamos migrar de MagicINFO On-Premise en 2026.
Hay distintos factores que influyen en el calendario de transición. Algunas organizaciones ya han comenzado a planificar la migración en detalle. Otras pueden disponer de más tiempo para evaluar sus opciones.
El primer paso no es elegir una plataforma de sustitución. Es hablar con un asesor de confianza que pueda evaluar su configuración actual, su presupuesto y sus objetivos a largo plazo. A partir de esa información, podrá recomendarle qué alternativa de digital signage se adapta mejor a sus necesidades.
¿Qué incluye la consulta gratuita para la migración de MagicINFO On-Premise?
Durante la consulta gratuita, uno de nuestros expertos en migración le guiará a través de una breve evaluación de su entorno actual. Podemos hablar sobre:
- el número de displays y ubicaciones que gestiona;
- su versión actual de MagicINFO;
- la antigüedad y el tipo de hardware Samsung;
- las integraciones y dependencias técnicas;
- los requisitos de gestión remota;
- los problemas o limitaciones actuales;
- las prioridades en materia de seguridad y operaciones;
- los objetivos futuros;
- las posibles preocupaciones relacionadas con la migración;
- el calendario preferido;
- el estado actual de la planificación presupuestaria.
No necesita conocer todos los detalles técnicos. Le ayudaremos a identificar qué información falta y qué aspectos deben revisarse con más detalle.
Al final de la conversación, debería tener una visión más clara de la urgencia de su migración, de los principales riesgos que afectan a su entorno actual, de las opciones de migración que merece la pena estudiar y de cuál sería el siguiente paso más adecuado.
Ventaja incluida con cada MagicINFO Migration Service: un MagicINFO Server Check-Up
Algunos entornos requieren una revisión técnica más detallada. Si este es el caso de su organización, nuestros especialistas pueden realizar un MagicINFO Server Check-Up junto con su responsable de TI o su contacto técnico. La revisión puede incluir:
- configuración del servidor;
- versión del software;
- displays y dispositivos conectados;
- usuarios y permisos;
- integraciones y dependencias;
- posibles riesgos relacionados con la migración.
Antes de programar cualquier actividad, le explicaremos el alcance, los requisitos de acceso, el proceso y la forma de presentación del informe. Tras el MagicINFO Server Check-Up, recibirá un informe por escrito con recomendaciones prácticas y los siguientes pasos propuestos.
MagicINFO Cloud hosted by ScreenCom Group
le gusta MagicINFO y quiere una transición lo más sencilla posible.
TDM Digital Signage by ScreenCom Group
Funciona con displays de cualquier marca, no solo Samsung. Se conecta con herramientas como Power BI y SharePoint y también permite gestionar salas de reuniones.
utiliza displays de distintas marcas o busca una mayor flexibilidad.
Samsung VXT managed by VXT Services
busca apoyo directo y un servicio totalmente gestionado.
No existe una única alternativa a MagicINFO On-Premise que sea adecuada para todos
Cada solución alternativa ofrece ventajas, limitaciones, costes y requisitos técnicos diferentes.
Una solución basada en la nube puede reducir la infraestructura que su equipo de TI debe gestionar y mantener. Sin embargo, puede no ser adecuada para los requisitos de todas las organizaciones en materia de seguridad, cumplimiento normativo, conectividad o control de datos.
Una solución on-premise puede ofrecer un mayor control, pero también puede requerir más recursos internos de TI y un mantenimiento continuo. En algunos casos, una plataforma híbrida o alternativa puede ser una opción más adecuada.
Por eso empezamos con una conversación, no con una recomendación predefinida.
Conozca ahora sus opciones
Puede que no necesite migrar hoy. Pero es importante conocer sus opciones con suficiente antelación para evitar tener que tomar una decisión precipitada más adelante. Hable directamente con un experto en MagicINFO Migration y reciba recomendaciones prácticas basadas en su entorno actual, sus preocupaciones y sus objetivos futuros.
¿Por qué planificar su migración con MagicInfo Services?
Una migración de MagicINFO implica mucho más que elegir un nuevo CMS. Sus displays, licencias, contenidos, usuarios, hosting y requisitos futuros deben evaluarse en conjunto.
Como partner oficial de Samsung y distribuidor de MagicINFO desde 2013, MagicInfo Services, powered by ScreenCom Group, trabaja con organizaciones de todo el mundo que utilizan esta solución.
Nuestro equipo trabaja con MagicINFO desde sus inicios, lo que nos ha permitido acumular años de experiencia técnica y operativa. Además, nuestros expertos están formados para tener en cuenta los factores comerciales relacionados con su migración, con el objetivo de facilitar una transición más fluida.
Para ello, empezamos por comprender su entorno en lugar de recomendarle un producto predeterminado. Esto significa que somos transparentes sobre:
Posibles soluciones
Explicamos claramente cuándo y por qué una solución es adecuada para su organización.
Evaluación honesta
Riesgos potenciales
Compartimos nuestra experiencia y analizamos de antemano qué podría salir mal.
Posibles sustituciones
Calendario óptimo
Preguntas frecuentes
¿Tiene alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarle.
¿Dejará de funcionar nuestro servidor MagicINFO después de 2029?
No. La fecha de fin de soporte anunciada oficialmente es el 31 de diciembre de 2029. Esto no significa automáticamente que su servidor deje de funcionar inmediatamente después de esa fecha. Sin embargo, como Samsung dejará de proporcionar actualizaciones después de finales de 2029, su sistema MagicINFO On-Premise y sus operaciones habituales podrían quedar expuestos a riesgos.
¿Tenemos que migrar de MagicINFO en 2026?
No todas las organizaciones tienen que migrar de inmediato. El calendario depende del hardware, las integraciones, el tamaño de la red, los riesgos operativos y los requisitos internos. Nuestro Migration Team recomienda encarecidamente a los usuarios de MagicINFO On-Premise cambiar a otra solución en 2026 para garantizar una transición fluida y bien planificada.
¿La consulta sobre MagicINFO On-Premise Migration es gratuita?
Sí. La consulta inicial sobre migración es gratuita y no implica ningún compromiso.
¿Tengo que recopilar información técnica detallada antes de la llamada?
Es útil disponer de información básica sobre el número de displays de su red, el tipo de hardware, sus planes futuros y sus objetivos. Nuestro experto en migración le guiará a través de las preguntas de evaluación y le ayudará a identificar qué aspectos requieren una revisión adicional.
¿Qué ocurre si no migro mi entorno MagicINFO en 2026?
Si su entorno MagicINFO actual sigue satisfaciendo sus necesidades, es posible que pueda seguir utilizándolo después de 2026. Sin embargo, debe tener en cuenta que no será posible ampliar la red on-premise en el futuro y que el soporte de Samsung está previsto que finalice el 31 de diciembre de 2029.
¿Cuánto cuesta una migración de MagicINFO?
No existe un precio único para una migración, ya que cada red es diferente. El alcance puede depender del número de displays, el hardware, el hosting, las licencias, los contenidos, las integraciones y el soporte necesario para la migración. La consulta permite a nuestro equipo comprender estos requisitos antes de hablar sobre el alcance del proyecto.
¿Tengo que saber qué plataforma quiero antes de reservar una consulta gratuita sobre la migración de MagicINFO?
No. Puede utilizar la consulta sobre la migración de MagicINFO para comparar sus opciones. Nuestro equipo puede hablar con usted sobre MagicINFO Cloud, TDM Digital Signage y Samsung VXT en función de su entorno actual y sus planes futuros.
¿Puedo conservar mis displays actuales después de la migración de MagicINFO?
Depende de su hardware actual y de la opción de migración que elija. La compatibilidad de los displays y los players debe comprobarse antes de seleccionar una nueva plataforma.
¿Qué información debo preparar para la consulta gratuita sobre la migración de MagicINFO?
Si dispone de ella, puede ser útil contar con información sobre el número y los modelos de los displays, su versión de MagicINFO, las licencias, el entorno de hosting y los futuros planes de ampliación. Aunque todavía no disponga de toda esta información, puede iniciar igualmente la conversación con nuestro equipo.